Pogosto zastavljena vprašanja (FAQ)
Kaj je IPTV?
IPTV (Internet Protocol Television) je način gledanja televizije prek internetne povezave namesto tradicionalnih kabelskih ali satelitskih storitev.
Omogoča vam pretakanje televizijskih kanalov v živo, vsebin na zahtevo in zamujenih programov na združljivih napravah.
Kaj potrebujem za uporabo IPTV?
Potrebujete:
- Stabilno internetno povezavo,
- Združljivo napravo (pametni televizor, TV-sprejemnik, pametni telefon, tablični računalnik ali računalnik),
- Aplikacijo IPTV.
Ko je nameščena, lahko takoj začnete gledati.
Katere naprave so podprte?
IPTV je mogoče uporabljati na:
- pametnih televizorjih,
- napravah Android TV / Google TV,
- televizijskih sprejemnikih,
- pametnih telefonih in tablicah,
- osebnih računalnikih in prenosnikih.
Nekatere naročnine omogočajo ogled na več napravah hkrati.
Kako hiter mora biti moj internet?
Za nemoteno pretakanje:
- Vsebina SD: vsaj 5 Mbps,
- Vsebina HD: vsaj 10 Mbps,
- Vsebina 4K: vsaj 25 Mbps.
Stabilna povezava je pomembnejša od visoke hitrosti!
Ali lahko gledam IPTV na več napravah?
Da, odvisno od izbranega paketa.
Nekateri paketi omogočajo ogled na eni napravi, drugi pa podpirajo dve ali več naprav hkrati.
Kaj je zamujena TV oddaja (Catch-up)?
Z možnostjo »Ugotovljeno zamujeno« si lahko ogledate programe, ki so bili predvajani prej.
Če zamudite oddajo, si jo lahko ogledate pozneje, ko vam ustreza.
Kako hitro se storitev aktivira?
V večini primerov je aktivacija hitra, podatki za dostop pa so posredovani kmalu po potrditvi naročila.
Ali je na voljo brezplačna preizkusna različica?
Da.
Na voljo je 48-urna brezplačna preizkusna različica, da lahko preizkusite storitev in raziščete vse funkcije, preden se naročite.
Je IPTV težko namestiti?
Ne.
Namestitev je preprosta in običajno traja le nekaj minut.
Po potrebi vam je na voljo podpora, ki vam bo pomagala pri nastavitvi.
Ali lahko prekličem naročnino?
Pogoji naročnine so odvisni od izbranega paketa.
Preizkusni dostop ne zahteva nobenih obveznosti.
Je IPTV legalen?
Tehnologija IPTV je sama po sebi legalna.
Legalnost je odvisna od ponudnika storitev in ponujene vsebine.
Vedno izberite zanesljivega ponudnika.
Kaj pa, če potrebujem pomoč?
Za pomoč pri nastavitvi, uporabi in odpravljanju težav je na voljo podpora.
Kontaktne podatke najdete spodaj na tej strani.